Politique en matière de remboursements et de reports

1. Vous souhaitez annuler votre réservation à un atelier

Vous avez la possibilité d’annuler votre inscription à un atelier d’écriture en ligne selon les modalités suivantes :

  • Plus de 48h avant le début de l’atelier : remboursement intégral (100 %) ou report sur un autre atelier (sous réserve de places disponibles)
  • Moins de 48h avant le début de l’atelier : aucun remboursement ni report possible.

Les annulations doivent être envoyées par mail à marine@mafiore avec l’objet « Annulation atelier » et les détails de votre inscription (nom, date de l’atelier, référence de paiement).

2. Annulation par Mafiore

En cas d’annulation de l’atelier par mes soins (force majeure, indisponibilité, imprévu, etc.), vous serez informé(e) au plus vite et bénéficiez d’un :

  • Remboursement intégral
    OU
  • Report sur un autre atelier de votre choix

4. Absence sans notification

Toute absence à un atelier non signalée à l’avance ne donne droit à aucun remboursement ni report.

5. Conditions générales

Cette politique s’applique à tous les ateliers d’écriture en ligne proposés par Mafiore. Elle est régie par les lois françaises en vigueur.

Merci pour votre compréhension.


Contact pour toute demande :
marine@mafiore

Dernière mise à jour : 1er février 2026